Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Chez Jelly, votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de plusieurs options.

Délai de retour
Vous disposez d'un délai de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Conditions de retour
Pour être éligible à un retour :

  • Il doit être retourné dans son emballage d'origine
  • Toute demande doit être effectuée au préalable par email

Procédure de retour

  • Contactez-nous à l'adresse : jellyshop.fr@gmail.com
  • Indiquez votre numéro de commande et le motif du retour
  • Nous vous communiquerons les instructions à suivre